2025 年 9 月 15 日，宏善养老组织召开2025 年居家和社区基本养老服务提升行动涪陵区项目培训会。此次会议既是项目的 “战前誓师”，更是以专业能力夯实服务质量的关键举措，为后续精准服务筑牢基础。

作为2025年国家级居家和社区养老服务提升行动项目，涪陵区此次服务提升行动聚焦经济困难的失能、部分失能老年人群体，重点覆盖特困、低保、低保边缘户等特殊困难家庭，由宏善养老在涪陵区民政局的指导与监管下，为其1300余名60周岁及以上的长者提供居家上门服务。项目通过"一户一案"个性化服务设计，为每位长者量身定制包含生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等服务内容的照护方案。

会上，宏善养老首先强调了项目的公益核心意义 ——该项目不仅是一项民生服务任务，更是守护经济困难的失能、部分失能老年人晚年尊严与幸福的 “暖心工程”。

随后，培训围绕两大核心展开：一方面聚焦服务技能实操，确保服务人员掌握专业照料方法；另一方面强化信息化服务平台系统使用能力，保障服务全流程可追溯、可监管。

宏善养老集团副总裁杨沛在培训会上表示："我们希望通过专业化的服务，让这些长期居家的特殊困难老人也能享受到贴心照护，真正实现老有所养、老有善养。"